EJERCICIO 1
Visualiza el video y da tu opinión sobre la importancia de una camarera de pisos.
EJERCICIO 2
A- ¿Para que sirve un carro de limpieza y porque se usa?
B- ¿Quién lo prepara? ¿cómo debe de estar el carro, limpio y organizado o da igual?
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TEMA 15: RESOLUCIÓN QUEJAS DE CLIENTES
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