Aquí os dejo un video con los pasos a seguir para solucionar una queja de cliente y poder evitar una hoja de reclamaciones. En clase lo comentamos.
CURSO TVA ALOJAMIENTO Y LAVANDERÍA. Conócenos por nuestras habilidades, no por nuestras discapacidades.
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martes, 8 de junio de 2021
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TEMA 15: RESOLUCIÓN QUEJAS DE CLIENTES
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